Diante do pesadelo de ter o celular roubado, a perda de fotos e de vídeos pessoais pode parecer um problema insuperável.

Se você está enfrentando essa adversidade, a principal solução para retomar seus arquivos é entrar com sua conta em serviços de armazenamento em nuvem como o Google Fotos e o iCloud. Saiba mais sobre esse processo a seguir.

Como recuperar fotos e vídeos de um celular roubado

Os dois tutoriais abaixo servem para aparelhos que contêm os seguintes sistemas operacionais: Android, Windows, Linux e MacOS.

No Google Fotos

No iCloud

1. Abra o serviço da Apple

Acesse o iCloud por meio do aplicativo ou do site (https://www.icloud.com/).

2. Recupere os arquivos

Verifique se os seus arquivos foram guardados na pasta “Fotos”.

Faça backup no Google Fotos e no iCloud

No Google Fotos, acompanhe os passos a seguir:

1. Abra o aplicativo do Google Fotos;
2. Faça login na sua conta do Google;
3. No canto superior, à direita da tela, toque no ícone do seu perfil;
4. Pressione a opção “Configurações do Fotos”;
5. Clique em “Backup” para ativá-lo ou desativá-lo.

No iCloud, siga a ordem abaixo:

1. Com um iPhone ou um iPad em mãos, abra os “Ajustes”;
2. Toque em “Iniciar sessão no iPhone” e faça login na sua conta da Apple;
3. Pressione a opção “iCloud”;
4. Desça a tela e clique em “Backup do iCloud”;
5. Toque em “Fazer Backup Deste iPhone” para ativá-lo ou desativá-lo.

Como funcionam o Google Fotos e o iCloud

O Google Fotos é um aplicativo que funciona como uma galeria de imagens e de vídeos e uma plataforma de hospedagem desses arquivos em dispositivos móveis com sistemas operacionais Android, iOS, Windows e macOS.