FatorRRHFatorRRH — por Ricardo Rosado
PMN – 01 ano – 0502 a 0503

Consumidor 11/03/2022 07:05

Consumidor poderá bloquear todas as chamadas de telemarketing de uma só vez

Desde ontem (quinta feira) as ligações de telemarketing passaram a ser identificadas com o prefixo 0303

Consumidor poderá bloquear todas as chamadas de telemarketing de uma só vez

Alvo de queixas dos consumidores, as chamadas feitas para a oferta de serviços e produtos, que a partir desta quinta-feira passaram a ser identificadas com o prefixo 0303, poderão ser bloqueadas de uma única vez pelos usuários.

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), esse procedimento pode ser feito pelos meios já existentes, como o próprio aparelho, ou através da própria operadora de telefonia.

— Será possível bloquear o prefixo — disse o superintendente de outorga e recursos à prestação da Anatel, Vinícius Caram.

A identificação de ligações de telemarketing foi uma forma encontrada pela Anatel para facilitar o bloqueio de chamadas indesejadas.

Por enquanto, esse dispositivo só vale para chamadas feitas a partir de telefones celulares. A partir do mês de junho, a regra passará a vigorar para as linhas fixas.

Deu em Portal Terra

Ricardo Rosado de Holanda
Ricardo Rosado de Holanda


Descrição Jornalista