Comissários de bordo dos Estados Unidos estão incomodados com uma mania que alguns passageiros têm.

Os profissionais afirmam que estão constantemente recebendo cutucadas, são beliscados, tocados e até agarrados pelos clientes das companhias aéreas durante os voos.

A situação chegou a extremo de os comissários pedirem aos passageiros para não serem assediados.

A situação saiu do controle de tal modo que alguns comissários passaram a usar adesivos e broches com a frase: “não me toque!” Segundo a comissária de bordo que atua há quase 20 anos na área, Michelle Montez, é quase uma raridade quando eles  não são tocados pelos passageiros.

Durante uma entrevista em um pod cast, a funcionária disse ainda que o comportamento dos passageiros não é  apenas uma irritação ou ansiedade por causa do voo, são maus hábitos mesmo. Segundo eles, algumas pessoas acham que para chamar um comissário é necessário tocá-lo.

Como chamar um comissário de bordo?

De acordo com profissionais experientes na área, a melhor forma é usar as palavras de maneira educada da mesma forma que se faz em um restaurante.

Além disso, há um botão de chamada que fica acima dos assentos nas cabines. De acordo com os comissários, apesar de os passageiros serem avisados para não abusarem do botão, eles preferem que os passageiros pressionem o botão do que toquem os corpos de forma brusca e aleatória durante os voos.

Quando o problema vira assédio

Em agosto de 2025, durante um  voo da companhia Pobeda Airlines, uma passageira que estava a bordo de um voo russo começou a se desesperar após a decolagem.

Segundo relatos, ela ficou nervosa porque, alguns passageiros reclamaram que ela estava tendo um comportamento agressivo logo após o avião deixar a pista.

Então, os passageiros chamaram os comissários que chegaram a lhe entregar o código de conduta do avião. Mas, segundo os profissionais, saber das regras não a acalmou.

A passageira amassou o papel e jogou fora. Então, a mulher começou a rir histericamente e o problema foi se agravando porque, outros passageiros foram em direção a ela para tentar retirá-la do saguão do avião.

Segundo relato dos comissários, a passageira chegou a agredir duas profissionais depois que elas se recusaram a entregar o celular da mulher.

Elas pediram permissão ao comandante da aeronave para prender a mulher no assento. Com muito esforço, as comissárias conseguiram e prender a passageira que só foi retirada da aeronave por autoridades de segurança após o pouso em Sheremetyevo de Moscou.

Após a agressão, as comissárias de bordo agredidas não precisaram de atendimento médico, mas procuraram a polícia do aeroporto para registrar a agressão e os ferimentos. Elas também registraram uma ocorrência contra a passageira.

Durante um voo da empresa aérea Ryanair, em 2023, uma comissária chamada Chloe Harrison disse ter sido hostilizada por torcedores de futebol que estavam embriagados. O voo partiu de Manchester para Barcelona e estava lotado de torcedores do time do Manchester United.

Segundo a comissário os assédios partiram de homens que ficaram cada vez mais barulhentos depois que a acabaram a cerveja e a vodca a bordo. Ela disse que foi ofendida pelos torcedores enquanto trabalhava.