Os moradores das zonas urbana e rural de Espírito Santo, Arês, Brejinho, Riachuelo e São Pedro, poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern.

O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado nas áreas centrais das cidades entre esta segunda-feira (8) e a sexta-feira (12), das 09h às 16h.

Na Unidade Móvel, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.

Os moradores desses municípios podem solicitar a inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Em Espírito Santo, há 1.202 pessoas aptas ao benefício e que ainda não o solicitaram. Em Arês, 1.397.

Outras 1.028 em Brejinho. Mais 867 em Riachuelo e 558 em São Pedro. Essas pessoas podem realizar o cadastro na Unidade Móvel de Atendimento.

“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria Unidade Móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.

Serviços da Unidade Móvel

• Pedidos de novas ligações;

• Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE​);

• Atualização de cadastro;

• Troca de titularidade;

• Religação;

• Desligamento definitivo;

• 2ª via de faturas;

• Cadastramento de fatura por e-mail;

• Pagamento de faturas com cartão de débito.

Cronograma

Espírito Santo: dia 8 de maio, das 09h às 16h

Arês: dia 9 de maio, das 09h às 16h

Brejinho: dia 10 de maio, das 09h às 16h

Riachuelo: dia 11 de maio, das 09h às 16h

São Pedro: dia 12 de maio, das 09h às 16h

Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação

Sobre a Neoenergia Cosern

Reconhecida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) como a distribuidora com melhor desempenho de fornecimento do Nordeste e a segunda melhor do Brasil, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares. Detém área de concessão de 53 mil KM² e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:

• Enviar um WhatsApp para o número (84) 3215-6001.

• Telefonar para o 116.​

DICAS DE SEGURANÇA NEOENERGIA COSERN

Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.

Fonte e Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação