Mesmo distantes, as duas Voyager estão minimamente ativas e são capazes de se comunicar com a Terra, através da Deep Space Network (DSN), um sistema global de comunicações da NASA que cobre toda a circunferência da Terra, dividida em três estações: uma na Califórnia, outra em Madri e uma terceira em Camberra, na Austrália.

A culpada foi uma das principais antenas radio-telescópicas da estação australiana, a Deep Space Station 43, ou DSS-43 para simplificar. Ela é a maior instalada no hemisfério sul, com 70 metros de diâmetro, e está em funcionamento a quase 48 anos.

Esta antena é a única com potência capaz de alcançar a Voyager 2, a 120 Unidades Astronômicas (a distância média entre a Terra e o Sol) ou 18 bilhões de quilômetros, segundo dados de 2019, e se afastando a uma velocidade de escape de 3,3 UAs por ano.

Isso porque a trajetória da sonda foi alterada em 1989, para monitorar Tritão, um dos satélites naturais de Netuno.

Já a Voyager 1, mesmo estando mais longe e se movendo mais rápido, é plenamente comunicável com a NASA por outras antenas. A Voyager 2 depende da DSS-43 para ligar para casa, só que a estação nunca passou por manutenções críticas. As estações do hemisfério norte podem ouví-la, mas não podem mandar nada.

No início de 2020, a situação do disco e do par de rádio transmissores da estação em Camberra foi considerada periclitante, e uma geral não podia mais ser adiada.