De acordo com o diretor de Saúde Mental do Ministério da Saúde, Marcelo Kimati, o crescimento foi percebido em toda a Rede de Atenção Psicossocial. Ele afirmou que, diante da demanda, foi lançado um serviço de teleatendimento voltado a pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas.

Desde fevereiro, segundo Kimati, 20 mil pessoas se cadastraram após fazerem um teste na porta de entrada eletrônica.

A capacidade do serviço foi ampliada recentemente de 600 para até 100 mil teleatendimentos mensais, em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

O diretor também citou como indicativo do avanço do problema a plataforma de autoexclusão lançada pelo Ministério da Fazenda, que bloqueou mais de 5 milhões de CPFs em sites de apostas online autorizados a operar pelo governo federal.

Além disso, mais de 1 milhão de usuários pediram autoexclusão. Nesse grupo, quase metade alegou problemas de saúde mental relacionados às apostas.

O SUS oferece teleatendimento psicológico pelo portal Meu SUS Digital, além de atendimento presencial nas unidades básicas de saúde e nos centros de Atenção Psicossocial (CAPs). O serviço também está disponível para familiares e é sigiloso.

A reportagem ouviu pessoas que buscaram ajuda para interromper o vício em apostas, como o vendedor Gustavo Pereira, de 24 anos, que recorreu à plataforma de autoexclusão depois de perder meio milhão de reais em seis anos.

Também foram citados relatos de participantes de grupos de apoio, como Jogadores Anônimos e JOG-Anon, que oferecem atendimento a jogadores compulsivos e familiares.

Especialistas ouvidos na reportagem afirmam que sinais como isolamento, mudanças de humor, gastos mais altos, prejuízo escolar e perda de controle podem indicar dependência e exigem busca por ajuda qualificada.

Deu em Agência Brasil