O Presidente da Fiern, Amaro Sales de Araújo, lança logo mais àa 16h30, no auditório Joaquim Victor de Hollanda, o projeto “Empresa Servidora”.
O projeto pretende avançar nos conceitos, nas práticas e nos princípios que a instituição adotará para bem servir aos seus clientes e usuários.
As novas práticas serão adotadas pelas quatro casas – Fiern, Sesi, Senai e Iel – e para isso contarão com o apoio de uma empresa especializada em consultoria, que aplicará as novas técnicas na proposta de ampliar e estabelecer uma cultura de servir bem.