Consumidor 16/12/2024 12:34
Golpe do combustível: 8 coisas que você deve saber para não ser enganado ao encher o tanque
Na hora de abastecer o seu carro, moto, caminhão ou outro tipo de veículo movido a combustível, fique atento para não ser enganado. Veja dicas!

Apesar de a maioria dos postos respeitar as leis e fazer tudo certo para o cliente, há estabelecimentos desonestos que visam prejudicar o consumidor para obter alguma “vantagem”.
Por isso, é fundamental ficar atento ao momento de abastecer o seu veículo, evitando cair no golpe do combustível.
Há diversas formas de postos de combustíveis aplicarem golpes nas pessoas. A seguir, conheça 8 golpes e veja como não cair neles. Vale ressaltar que as dicas servem para moto, carro, caminhão e outros veículos movidos à combustão.
Alguns postos possuem uma bomba com combustível de procedência diferente da marca estampada na testeira no alto do estabelecimento.

Apesar de ser permitido pela ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis), responsável pela regulação deste comércio, a origem da gasolina, álcool ou diesel dessa bomba é de origem duvidosa. Inclusive, judicialmente, já foi tentado acabar com isso, pois acaba sendo uma forma de driblar o consumidor.
Nesse caso, o ideal é ficar muito atento à bomba de combustível e veja se há a identificação de um outro fornecedor que não o da marca destacada no estabelecimento e, caso seja, o ideal é ir para outra bomba.
Muito provavelmente você já abasteceu em um posto que tinha uma grande propaganda em cartaz destacando preços baixos para etanol, gasolina e diesel, mas, ao chegar na bomba, o frentista lhe informou que o valor só vale para quem usa o aplicativo ou um cartão específico. Não caia nisso, pois essa promoção é ilegal.
Apesar do nome de gasolina aditivada, não é sempre que os aditivos corretos são colocados e trabalham de maneira eficiente na limpeza do motor. Isso é ainda mais alarmante pelo fato da aditivação não ser fiscalizada pela ANP.

Sendo assim, a não ser que você conheça e confie muito no posto, o mais indicado é abastecer o seu veículo utilizando a gasolina comum ao invés da aditivada. Depois disso, basta acrescentar no tanque um frasco de aditivo que pode ser adquirido no mercado.
Obviamente que não são todos os frentistas e postos de combustível que utilizam de má-fé na hora de checar o óleo do seu veículo. Porém, há locais em que o profissional, ao ver o nível de óleo no cárter, pressiona uma gota entre os dedos e afirma ao condutor que o óleo perdeu a viscosidade ou está com algum outro defeito.
Em alguns casos, há o profissional que age de má-fé para fazer o condutor trocar o óleo no posto. Então, se você não confia completamente na pessoa e no estabelecimento, leve o seu veículo para fazer a revisão em uma oficina de confiança.

O óleo não tem uma ligação direta com o consumo de combustível. Mas, um motor mal lubrificado (com óleo de má qualidade ou insuficiente) pode gerar mais atrito e aquecimento, aumentando o consumo de combustível, porque o motor precisa fazer mais esforço para funcionar.
Alguns proprietários de postos, visando elevar os lucros de forma desonesta, adulteram o combustível. No entanto, é possível perceber se ele está adulterado. O primeiro passo é ver o preço. Desconfie de valores muito baixos.
Para adulterar a gasolina, existem postos que elevam o percentual de etanol em sua composição. A lei determina que este combustível deve ter 27% de etanol. No entanto, após abastecer em um local, se você notar que o veículo está consumindo mais, tenha isso como um sinal de adulteração e leve o veículo para a revisão.

Caso esteja tudo ok com o carro, o ideal é trocar de posto, pois muito provavelmente o alto consumo é por conta de gasolina adulterada.
Enquanto abastece o seu veículo, seja carro, moto, caminhão ou outro, veja se os funcionários estão com uniformes padronizados, limpos, se são atenciosos e procure pela placa de autorização de funcionamento, conforme determinação da ANP (com razão social, nome fantasia, número de autorização para a atividade, CNPJ, endereço e horário de funcionamento).
Confira se após o abastecimento apareceu alguma luz no painel do seu veículo. Se sim, e for a de injeção, fique atento ao desempenho, veja se há variação na marcha lenta e também fique atento a cheiros e fumaça que sai pelo escapamento.

Se depois de abastecer você perceber que caiu em algum golpe, como o da gasolina adulterada, denuncie para órgãos que fiscalizam os postos, como a ANP, Inmetro, Ipem, Procon, Instituto Combustível Legal e Reclame Aqui. Também faça postagem nas redes sociais e ajude a evitar ações criminosas.
Na Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), você consegue fazer denúncias por meio do telefone 0800 970 0267, de segunda a sexta-feira, das 8 às 20h. Já no Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia, o telefone é 0800 285 1818 (de segunda a sexta, das 8h às 18h), por carta, ou pessoalmente de 8h às 17h, e através do site www.inmetro.gov.br/ouvidoria.
Para entrar em contato com o Ipem ou Procon, consulte os números disponíveis em seu estado. Já por meio do Instituto Combustível Legal, basta preencher um formulário no site http://denuncia-combustivel.mj.gov.br/. No Reclame Aqui basta acessar o site.

Descrição Jornalista
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