Banco é condenado após ligar mais de 80 vezes em um dia para cobrar dívida - Fatorrrh - Ricardo Rosado de Holanda
FatorRRHFatorRRH — por Ricardo Rosado
PMN – 200 dias – 0909 a 0910

Bancos 18/07/2020 06:49

Banco é condenado após ligar mais de 80 vezes em um dia para cobrar dívida

A sentença do Tribunal de Justiça do DF determina pagamento de indenização de R$ 5 mil à vítima

Uma mulher ganhou ação por danos morais na Justiça contra o Banco Bradesco Financiamentos, após argumentar cobrança abusiva de parcela atrasada de financiamento.

De acordo com a consumidora, o banco ligava incessantemente a respeito da dívida, chegando a fazer mais de 80 ligações em um só dia. A vítima deverá ser indenizada em R$ 5 mil.

A decisão é do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT).

A autora da ação fez um financiamento para a compra de um veículo em junho de 2018 com o banco. Em fevereiro deste ano, no entanto, não honrou a parcela e, a partir dessa data, a instituição passou a cobrá-la de forma abusiva, por meio de ligações, mensagens de WhatsApp e SMS.
No processo, o banco alega que a cliente não comprovou que todas as ligações eram a respeito da cobrança. Além disso, defende não haver evidências de que ela tenha sido abalada psicologicamente pelo fato.
Deu no Correio Braziliense

Ricardo Rosado de Holanda
Ricardo Rosado de Holanda


Descrição Jornalista