Os pesquisadores investigaram o perfil dos usuários para saber se estaria aí o motivo do problema.
Mas, para sua própria surpresa, descobriram que os promotores desses conteúdos não são aqueles com maior número de seguidores ou mais ativos.
Ao contrário, em geral são pessoas com menos seguidores, que seguem menos pessoas, com pouca frequência no uso e com menos tempo na rede social.
Uma explicação apresentada no estudo seria a novidade das mensagens.
As publicações falsas mais compartilhadas eram mais recentes do que as verdadeiras.
Outra motivação destacada pelos autores foi a reação emocional provocada pelas mensagens.
Analisando uma amostra de tuítes, perceberam que elas geravam mais sentimentos de surpresa e desgosto, enquanto os conteúdos verdadeiros inspiravam tristeza e confiança.