O governo federal avaliou como um erro a estratégia de comunicação por trás do anúncio de fim da isenção de imposto sobre encomendas internacionais entre pessoas físicas de até US$ 50.

Para reverter a reação negativa à iniciativa, o Palácio do Planalto apostou em publicações nas redes sociais em uma tentativa de mobilizar influenciadores.

A avaliação interna é a de que o anúncio foi mal explicado pelo próprio governo e acabou levando a uma interpretação errada por parte dos consumidores – grande parte formada por adolescentes e jovens. As notícias sobre o assunto foram baseadas em informações divulgadas pela Receita Federal.

O tema gerou um desgaste muito grande para o governo Lula nas redes sociais.