Sem categoria 18/07/2013 19:16

Respeito ao consumidor

Por fatorrrh_6w8z3t

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fotoal2Era uma fila qualquer com carrinhos de supermercados. Essa, porém, me cham0u a atenção por causa de dois acessórios. Do lado direito uma geringonça para colocar moedas. Perguntei e descobri que o cliente para pegar o carrinho e fazer suas compras, deposita uma moeda e só assim ele será liberado. Mas, se desejar receber o dinheiro de volta terá que deixar o carro no mesmo lugar onde pegou. Não pode deixar no estacionamento, dentro da loja, abandonado na garagem do supermercado. atrás de um carro. Se deixar por lá perde a grana.

A outra curiosidade, do lado esquerdo do carrinho, é uma lupa. Ajuda o cliente a enxergar melhor o que dizem as embalagens, as bulas de remédios, os ingredientes de um produto de beleza e assim por diante. Para idosos ou deficientes amplia a informação do que contém o produto. E até ajuda a receber o troco. Uma grande demonstração de respeito ao consumidor. E simples de ser adotado.

O estacionamento é de um supermercado na cidade de Liepzig, na Alemanha.

Ricardo Rosado de Holanda


Descrição Jornalista