Sem categoria 04/04/2013 04:18

Atendimento diferenciado ajuda

Por fatorrrh_6w8z3t

As mulheres costumam associar essa característica à modernidade, ou seja, a postura “comprar melhor” é moderna.
Já a atitude “consumista” – mais presente na pesquisa em integrantes da classe AAA – norteia-se pelo prazer.
Embora seja crítico, esse tipo de consumidor permite-se indulgências e impulsos.
Ainda assim, não abre mão de bom produto, bom serviço e durabilidade, compatíveis ao investimento feito.
De modo geral, o estudo destaca que o consumidor brasileiro está mais exigente e valoriza muito o atendimento diferenciado.
Essa constatação, aliás, já tinha sido apresentada na pesquisa ‘Desvendando o consumidor moderno’, que concluímos em outubro de 2011 (leia aqui)”, lembra Stella
Deu no Terra

Ricardo Rosado de Holanda



Descrição Jornalista