Bancos 18/07/2020 06:49
Banco é condenado após ligar mais de 80 vezes em um dia para cobrar dívida
A sentença do Tribunal de Justiça do DF determina pagamento de indenização de R$ 5 mil à vítima
Uma mulher ganhou ação por danos morais na Justiça contra o Banco Bradesco Financiamentos, após argumentar cobrança abusiva de parcela atrasada de financiamento.
De acordo com a consumidora, o banco ligava incessantemente a respeito da dívida, chegando a fazer mais de 80 ligações em um só dia. A vítima deverá ser indenizada em R$ 5 mil.
A decisão é do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT).
A autora da ação fez um financiamento para a compra de um veículo em junho de 2018 com o banco. Em fevereiro deste ano, no entanto, não honrou a parcela e, a partir dessa data, a instituição passou a cobrá-la de forma abusiva, por meio de ligações, mensagens de WhatsApp e SMS.
No processo, o banco alega que a cliente não comprovou que todas as ligações eram a respeito da cobrança. Além disso, defende não haver evidências de que ela tenha sido abalada psicologicamente pelo fato.
Deu no Correio Braziliense
Ricardo Rosado de Holanda
Descrição Jornalista
